欧睿国际发布：海尔大型家电品牌零售量连续14年夺冠

14年来，海尔全球品牌销量第一的市场地位没有改变，但实现品牌销量第一的战略路径却不断升级。

30年来，海尔为家电行业贡献了世界领先的产品品牌。进入物联网时代，海尔要打造世界领先的生态品牌。在这样的品牌战略下，海尔智家旨在实现泛家居领域生态品牌的全球领先。为了实现这一目标，海尔智家采用三级品牌战略，对内注重用户的“第一体验”，贯穿内部全流程。数字化转型创造“第一效率”，从而实现从产品提供到场景解决再到生活方式的体验升级，持续为全球用户创造高品质智慧生活。

对外注重第一体验，以三级品牌持续满足用户需求

在全球需求放缓、中国两位数下滑的背景下，海尔智家坚持以用户需求为中心，聚焦用户“第一体验”，持续推动高端品牌、场景品牌的战略升级、生态品牌实现逆势稳健增长。

在高端品牌领域，海尔智家在全球范围内实现了高增长。在中国，高端品牌卡萨帝2022年将继续稳居高端市场第一，同时卡萨帝冰箱、洗衣机跃居行业前二，实现高端市场绝对领先。终端市场规模绝对领先，拥有绝对话语权。如今，卡萨帝继续融入三翼鸟，通过落地场景继续寻找成长空间。

在海外，海尔智家也在全球各个国家和地区实施高端品牌战略，实现逆势增长，成为各国主流品牌。在欧洲，家电市场销量下降8.8%，而海尔销量逆势增长4.2%；在澳大利亚，双品牌海尔智家连续三年行业增速翻倍，高端增速超30%；在日本，行业销售增长缓慢，双品牌海尔智家增速远高于行业8倍以上；在泰国，面对行业整体下滑的趋势，海尔智家逆势增长15%，成为市场前三。

智能家居场景品牌三一鸟凭借5大能力开启一站式定制智能家居时代，并通过全屋装修解决方案的落地，带动成套智能家电的销售。目前，三鸟鸟“1+3+5+N”全屋智能全场景解决方案正在持续升级。今年还将建设总计3300+智慧生活体验中心，让亿万中国家庭拥有“看得见、买得起、用得着”的智慧生活。

衣联网、食联网等生态品牌构建了行业最大的智能家居场景生态系统。海尔智家基于开放、互利、共创共赢的生态合作模式，实现了跨界资源的连接、整合和应用，不仅打破了行业边界，也解决了行业发展困境。其中，海尔衣联网已引入服装、洗衣、护理等15个行业5300多家生态资源方，聚集6500万生态用户，实现用户“洗、护、储、养”的衣物需求全覆盖。穿着、购买、收藏”。生命周期服务。在青岛，一家8平米的干洗店改造成了海尔衣联网量子店，平米效率超过10万元，是行业平均单店平米效率的10倍。

综上所述，海尔智家三级品牌战略的本质是追求最佳的用户体验。约瑟夫·派恩在《体验经济》中说道：“商品是有形的，服务是无形的，创造的体验令人难忘。”海尔智家围绕用户体验的创新和探索已经走在行业前列。

对内打造一流效率，全流程数字化转型重塑自我

在开放无限、共创共生、体验迭代的“数字经济”时代，海尔智家正在将企业数字化转型为数字化企业，通过内部全流程数字化重构来提升效率，快速响应市场、满足需求。用户需求。

与常见的针对某一品类或产业链上下游的数字化转型不同，海尔智家打造了数字化研发、数字化精益制造、数字化营销、数字化质量、数字化物流、数字化服务等平台，建立了全面的数字化转型平台。 -平台设计、智能制造、网络化协同、个性化定制、服务延伸、数字化管理的流程运营体系，实现全流程降本增效，为企业提供优质服务。高质量发展提供强大内生动力。

随着数字化转型不断深入，海尔智家费率不断优化，也获得了外界的认可。 2022年11月，海尔智家入围全国首批“数字化试点”企业，并排名第一。

如今，海尔智家自我重构、全面进化的战略步伐仍在加快。 2022年12月29日，海尔科技创新生态园正式开业，成为实施生态品牌战略的又一里程碑。

海尔科技创新生态园是帮助海尔智家领先物联网技术、让生态品牌腾飞的新引擎。依托物联网、大数据、5G等平台打造的海尔科技创新生态园，可快速对接国家科技实验平台，平行世界一流研发资源和科研人才，带动海尔科技创新发展。海尔智慧家庭从基础技术到智能技术和类脑技术。迭代演进支撑场景解决方案从互联到无接触体验升级，加速生态品牌全球领先。

基于打造第一体验、加速数字化转型争第一效率的三级品牌战略，海尔智家正在生态共创、成果共享、价值共赢的生态品牌建设之路上加速前进。持续为全球用户创造美好生活。