新零售如何为家居行业锦上添花

【南阳建材库】近年来的新零售理念，线上线下的深度结合，物流的融合，或许能让实体经济迎来又一个春天，也能收获百花齐放。2018年，电商巨头继续与家居卖场合作。

经常组织团体；全屋定制企业不断上市，百亿企业不断出现；经过两年的沉淀，科技型企业的产品和技术更加接地气.于是，家居圈的新零售就像寒冬里顽强燃烧的火花，改变着消费升级和零售模式。

它还敦促房屋所有者尝试和体验。

315品牌之星

315之际，网易家居“寻找家居服务模式”2019家居服务调查报告新闻发布会暨家居新零售服务模式颁奖典礼在广州举行。在调查报告中，箭牌卫浴凭借其客户门店服务体系荣获“五星服务店奖”。

这与坚持365心服务的箭牌是一致的。

随着消费升级的浪潮，80后、90后成为消费的主力军，他们对服务有了新的需求。家居315调查小组以消费者身份对近200家品牌企业进行了调查。在消费者、行业、媒体等各方的肯定下，

箭牌卫浴365的贴心服务体系经过了严格的考验，实际上是家居行业的标杆品牌。

新消费升级

结合新零售的概念和近年来家居行业的发展热点，可以看到家居行业在新零售领域的主要表现：线上线下结合、体验式消费、物流加速新零售、智能化新零售等等。

(1)线上线下相结合

线上吸引大范围的流量，通过线下实体店的体验模式，打通线上线下渠道，深度融合，让流量转化为真实订单，流量最大化，逐渐形成新的零售模式。

(2)物流加速新零售。

要形成更良性的市场环境，迎接新零售落地，必须有一套合适的标准来约束和规范。新零售体现的不仅仅是模式的创新，更是效率的革命。与过去相比，物流的地位达到了一个新的高度。

(3)体验式消费

现在的消费者会愿意花钱购买产品的附加值，比如体验、服务等，这些都与企业的“细节”息息相关，细节没有做好。基于体验式消费，不仅企业，家居卖场也融入其中。

(4)智能化为新零售之美添花。

智能化不仅指家居产品的智能化发展，还指企业制造技术和新技术的智能化发展。智能家居是现在家居行业的一个热点和趋势，很多不同领域的企业都在做，尤其是家电企业。

未来趋势

(1)生活场景

与生活方式沟通，结合现实和虚拟场景，给消费者带来直观感受。此时，体验成为购买的主要决定因素。在线体验店在分析销售数据的基础上，针对代表客户群体的生活方式，推出了场景搭配。

将低频家庭消费场景嵌入高频零售场景。

(2)全渠道整合

从需求端来看，近年来越来越多的消费者追求全渠道购物体验，而实现全渠道最根本的技术支撑就是物联网和智能家居。智能家居将进入全网互联阶段，互联网平台最有可能成为统一接口，帮助实现全网互联。

全方位渗透消费者生活。

(3)满足个性化需求

根据市场消费趋势，新零售的消费人群以80后、90后为主，他们有自己独特的消费需求，这就要求新零售要细分成更新、更精细的消费群体，满足他们独特的消费需求。