2023年度电视品牌满意度盘点：TCL第九，海信领跑三甲，华为遗憾未入前十

大家好，今天来为大家分享2023年度电视品牌满意度盘点：TCL第九，海信领跑三甲，华为遗憾未入前十的一些知识点，和的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

对于普通消费者来说，选择一款好的电视，前提一定是买的开心、用的放心。那么什么品牌的电视更值得信赖呢？或许Chnbrand最新公布的2023年中国顾客满意度指数-彩电满意度排行榜能是个不错的参考标准。

顾客满意度，简单来说就是衡量顾客对企业产品和服务的满意程度的一种指标，是顾客对企业产品和服务的综合评价，包括产品质量、技术性能、性能价格比、使用可行性、服务质量等多个方面。

第五梯队：50分以下

OPPO与PPTV是仅有的两家满意度指数在50分以下的品牌。OPPO电视在2020年正式上线，进入了彩电市场，直到2023年一共做了两代产品，包括S系列、R系列与K系列，不过此前有多次传闻称OPPO电视业务线已经全面停止，距离上次产品更新已经两年有余，表现一塌糊涂。

PPTV电视是由PPTV聚力推出的互联网智能电视产品，主要优势在于PPTV聚力庞大的影视资源，主要针对的是中端市场，产品尺寸线覆盖32英寸到65英寸，主要依托于苏宁销售渠道，但表现显然也不是那么令人满意。

第四梯队：50分~60分

位于第四梯队的品牌共六家，分别是飞利浦、华为、夏普、荣耀、乐视和康佳。

这六家飞利浦和夏普早都沦为边缘品牌了，不提也罢，乐视也是有一天没一天的过着，康佳尚且在国产TOP10品牌中有所建树，不过华为智慧屏表现还勉强可以，其优势包括智能化交互、丰富的生态资源、支持OTA持续更新和升级等等。

华为旗下畅销机型华为Vision智慧屏SE3 75英寸，采用一体成型金属机身设计，配备了超广角AI摄像头，可视范围达115°，带来了更广阔的视野，同时其拥有鸿鹄画质，无论是色彩、清晰度还是对比度都表现出色。

此外，华为Vision智慧屏SE3 75英寸配备了四单元音响系统，双120Hz刷新率，让画面呈现丝滑流畅的效果；获得了双莱菌护眼认证，在观影过程中享受更舒适的体验；支持超级投屏功能，无论使用5GHZ还是2.4GHZ Wi-Fi，都能轻松实现投屏操作，让影音娱乐更便捷。

而且华为Vision智慧屏SE3 75英寸还具备遥控器语音操控功能，大大提高了长辈用户的操作便利性；还汇聚了海量影视资源，成功打造了鸿蒙最全视频生态，满足多样化的观影需求。

第三梯队：60分~70分

位于第三梯队的共三家品牌，分别是LG、TCL和三星。LG主要发力点在OLED电视赛道，但是由于市场战略频频出错，目前已经退出了中国市场；三星虽然在全球市场高居第一，领跑高端电视市场，但是在国内市场受制于本土化、品牌口碑下滑等因素，同样沦落为边缘品牌。

相比之下，排名第九，同比上升五位的TCL表现不错，全球销量与国内销量均位居第三，这主要对于TCL多年来在华星光电面板、Mini LED屏幕显示技术等多个核心领域的布局，这使得其在上游产业链更具话语权与成本控制权，产品质价比指数也是直线飙升，最具代表性的就是TCL 75T7H电视。

TCL 75T7H配备了4K超高清屏幕，做到了220分区精细控光技术和1100尼特的峰值亮度，配合96% 的DCI-P3广色域，带来了色彩鲜艳、对比度高、细节丰富的视觉盛宴，同时无论在明亮环境下还是黑暗环境下，都能保持清晰可见。

音效方面，TCL 75T7H采用了2.1声道音响系统，做到了70W大功率音响，支持杜比全景声技术，能够提供环绕立体声效果，带来身临其境的影音体验；在性能上，搭载A73四核处理器，拥有4GB+64GB的内存组合，确保运行流畅，支持多种应用和游戏，满足用户的多样化需求。

此外，TCL 75T7H具备先进的144Hz刷新率，无论是观看动作电影还是玩游戏，都能保持画面的顺畅度；更为重要的是，TCL 75T7H还支持人工智能语音控制和智能家居联动，而且没有开机广告，表现确实属于同价位一流水准。

第二梯队：70分-80分

位于第三梯队的共五家品牌，分别是海信、创维、长虹、海尔和小米，不过海尔的核心业务不在电视这块，长虹电视也是日落西山，创维现在也只能在国内位居第四位，相比之下海信和小米电视并列国内销量第一。

其中海信之所以能够保持行业领先，主要得益于海信多年来在ULED、Mini LED等屏幕显示技术领域的深钻与研发，同时海信也是国内唯一一家拥有自研画质芯片的电视企业，是唯一一家在电视硬件与软件均保持领先的国产品牌。

目前最具代表性的型号莫过于海信电视75E7K，属于Mini LED屏幕显示技术电视，可以带来更加细腻的画面表现和更深邃的黑色展现，搭载ULED影像算法，可以进一步提升画面的清晰度和色彩还原度，而且还配备了黑曜屏技术，有效防止屏幕反光，让观看体验更加舒适。

在背光设计方面，海信电视75E7K采用了504分区背光设计，使得画面更加细腻，黑色更加深邃，亮色更加鲜艳；支持4K 144Hz原生高刷新率，能够为观众带来更加流畅、自然的画面表现；峰值亮度能够达到1000尼特，表现出色，而色域覆盖95% DCI-P3，则能够呈现出更加真实、生动的色彩。

值得一提的是，海信电视75E7K还搭载了海信自研的信芯X自研芯片大师版，能够进一步优化画质和音效表现，提升观看体验。在音响方面内置2.1声道音响系统，功率高达60W，打造出极具沉浸感的音效体验。

在配置方面，海信电视75E7K搭载了四核A73处理器、4GB内存以及128GB存储空间，能够提供出色的运行速度和充足的存储空间，还配备了1个USB3.0接口、2个HDMI2.1接口以及1个USB2.0接口，方便用户连接各种外部设备；支持Wi-Fi6双频无线网络，确保网络的稳定性和高速传输。

对了，海信电视75E7K还标配了AI摄像头，支持手势控制和AI体感等功能，为用户提供了更加智能化、便捷化的操作体验。

至于小米，拥有行业内最顶级的元器件供应链和供应商整合能力，同时在软件创新方面也位居行业前列，辅之以极致的性价比，在国内电视销量方面保持领先，例如其最新款的小米电视S Pro Mini LED就又一次击穿了行业底线。

小米电视S Pro Mini LED搭载了先进的Mini LED屏幕显示技术，做到了1152个棋盘式背光分区，为画面带来了更为精准的光影控制，峰值亮度能达到2200尼特，使得画面在光线强烈的环境下也能保持出色的表现；支持92% DCI-P3广色域技术，呈现出了极为丰富和生动的色彩；支持4K 144Hz的超高刷新率，为其带来了流畅至极的动态画面。

音质方面，这小米电视S Pro Mini LED内置了功率为30W的音响系统，提供了深沉的低音和细腻的高音，打造出极具沉浸感的音效体验。更值得一提的是，其还支持杜比视界全景声效果，提供了一种身临其境的音效体验。

在硬件配置上，小米电视S Pro Mini LED采用强大的A73四核1.4GHz处理器，辅以4GB运行内存和64GB的存储空间，确保运行流畅，满足用户的各种需求。接口方面，它具备1个HDMI2.0接口、2个HDMI2.1接口、1个USB2.0接口以及1个USB3.0接口，提供了与外部设备连接的多样性。

智能化方面，小米电视S Pro Mini LED配备了小爱同学，用户可以通过语音控制电视，实现各种便捷的操作。更令人欣喜的是，这款电视没有开机广告、没有开机广告、没有开机广告。

第一梯队：80分以上

之前排名第一的松下，此次跌到了第二名，不过松下电视目前在国内的出货量几乎可以忽略不计了，水分难以确认，相比之下“索尼大法好”的索尼第一名看上去更具说服力，其中最关键的原因在于索尼电视近年来在画质芯片研发方面领先全球，

以索尼75X91K液晶电视为例，其采用了全阵列式分区背光技术，通过进一步增强XR认知芯片的驱动能力，与XR对比度增强专业版相配合，实现了更为精准细腻的背光控制，能够有效增强黑色层次、亮度和原生对比度，使得画面更加接近真实，更具立体感。

与此同时，索尼75X91K液晶电视还集成了XR特丽魅彩Pro、XR 4K倍线技术以及XR明锐动态等优化技术，大幅提升了画面的对比度和色彩表现，使得色彩更加明艳动人。同时这些技术还进一步改善了画面的清晰度，让用户能够体验到细节丰富、光影效果优异的画面效果。